
关于工作失误的检讨书
在某件事出现差错以后,为了避免再次出现相同情况,为此要写检讨书来自我反省,在写检讨书时犯错的原因要描述清楚。什么样的检讨书才是好的检讨书呢?下面是小编精心整理的关于工作失误的检讨书,希望对大家有所帮助。
关于工作失误的检讨书1尊敬的领导:
我怀着愧疚给您写下这份检讨书,以向您表示深刻认识改正思想工作责任心欠缺的决心!我不对,我有错,我辜负了父母的期望,领导的教诲,人民的信任,院系的培养!
xx日因为(某种原因)导致工作失误,未能及时给病人换尿袋,虽然因为(某种原因)导致此类事情发生,但在写这份检讨的同时我深刻认识到自己责任心欠缺,平时我对自己要求还是比较高的,我非常气愤我这次的疏忽大意!
违反了医院规定。我深明领导是多么关心医院的形象和纪律,可是我却连最基本的应该做的也疏忽了!由此我深知一切责任归慨于我的责任心欠妥。平时对这类事情认识不深。导致这类事情发生,在写这份检讨书的同时,我真正觉悟到自己的错误。再次,我这种行为还在医院同事之间造成了极其坏的影响,破坏了医院的形象。
同事之间本应该互相学习,互相促进,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于院系的院风建设。我常感谢领导这次能叫我写检讨,使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。与此同时我从今往后一定更努力要求自己,积极做好医院一切工作,理解体会领导的安排!这次发生的 ……此处隐藏5813个字……作确实也比较到位,耐心和客户讲解当时的情况和比较专业的知识,何况才停息罢休,表示事情不再追究。
通过这件事情后我也做出了深深的反省:反省后我认为有以下几项是造成事情的发生的原因,一,由于习惯,总是以为把枪放到接触器哪里就习惯性地以为油标肯定会自动归零,没能认真地看着油枪是否放到位,也没有耐心地看着油表回零的情况下才去加油,总是一味地追求快。二,由于在事情发生的昨天晚上,还和朋友在外面玩得比较晚,回到家后孩子时不时半夜哭闹,弄得上班精神糊糊,状态不佳,从而服务不到位,只想速度,而不想服务。三,平时没有能认真聆听站长的话和教育。因为在此之前站长也经常三番四次给我们讲解现场服务的重要性,把现场服务做到位,执行到底。没有想到我话是听了,可是只是听在了耳上,没有听到心里,执行起来也是模棱两可,时好时坏。四,站长平时也是比较严格,三令五申地要求:客户永远都是上帝,永远要把客户放在第一位,所以聆听起客户的要求和需求时都比较细微,耐心。我由于服务意识差,精神状态差,没有认真耐心聆听客户的要求和需求,才导致客户的情绪比较激动,对我的服务有比较大的质疑。
发生了这件事我不想也没有必要为自己辩护,但是我想说的是:站长平时经常开会要求我们把服务做到更好,在处理这件事上也是比较到位的,可以讲整件事根本与他无关的,他确实在自己的岗位上做到了本职的工作,从来就没有怠慢过,而深层的内在原因都是我个人工作行为表现得不好,做得不到位才酿成这样的后果,在此本人向站长至以深深的歉意!
再次问候领导!
员工签名:
20xx年xx月xx日